Як збільшити продажі інтернет-магазину
Займаєшся продажами в інтернеті і вирішив, що пора виходити на новий рівень? Що ж, похвально! Найпростіший і в той же час ефективний варіант - комплексна оптимізація сайту. Для цього можна звернутися до професіоналів, наприклад, в інтернет маркетингове агентство. Але деякі маніпуляції по оптимізації сайту можна не тільки замовити, але і виконати власноруч. Отже, сьогодні поговоримо про найдієвіші варіанти по збільшенню продажів інтернет-магазину. Починаємо!
Просування
Чим швидше клієнт знайде твій сайт, тим більша ймовірність, що він зробить покупку саме у тебе. Для ефективного просування інтернет-магазину можна використовувати:
- Медійну рекламу (платна реклама);
- SEO-просування (оптимізація сайту по пошуковим запитам, робота з перелінковкою, семантичним ядром, посилальною масою на сторонніх ресурсах).
Який з варіантів вибрати - вирішувати тобі. Порада: почати з SEO і поступово переходити на платне просування. Так ти побудуєш сайт, який буде користуватися популярністю як при активному вливання грошей, так і без нього.
Робота з клієнтами
Навряд чи оптимізація веб сайтів виявиться надто дієвим інструментом, якщо до організації взаємодії з клієнтами підійти непрофесійно. До типових помилок можна віднести:
- довге очікування відповіді менеджера (більше 30-40 хвилин вдень);
- неактуальна ціна або інформація про товар;
- велика маса товару, якого «немає в наявності»;
- незручні умови доставки;
- безглуздий або хамовитий персонал;
- відсутність привілеїв для постійних клієнтів.
Зверни увагу на останній пункт. Якщо всі твої клієнти - разові, значить, твій товар не так вже й хороший.
Огляди товарів
Читати про всі переваги товару і розглядати його фото - це, звичайно, здорово. Але самим класним рішенням зараз вважається формат відео оглядів. Покупець з радістю поторкає потенційну покупку руками ... нехай і чужими. Чи не лишай його такої можливості, і він віддячить тобі своєю лояльністю.
Оптимізація під смартфон
Ще кілька років тому відсоток підключень до інтернету з мобільних пристроїв переважив відсоток підключень з ПК. І з цим (по суті - з більшістю!) потрібно рахуватися. У 21 столітті оптимізація інтернет-магазину під смартфони - не якась новомодна фішка, а справжня необхідність.
При цьому не забувай про найголовніший пункт - пропонуй покупцям дійсно якісний товар за адекватною ціною. І буде тобі щастя. :) Хай щастить